Axone Montbéliard

FAQ

Vous trouverez ici les réponses aux questions qui nous sont le plus couramment posées concernant le fonctionnement de l'équipement, sa programmation, etc... Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous écrire, soit par email, soit par fax ou courrier, à l'adresse suivante :

SNC L'AXONE
6, rue du Commandant Pierre Rossel - BP 21135
25201 MONTBELIARD CEDEX
Fax : 03 81 93 90 48
Email : info@axone-montbeliard.fr

Pourquoi n'a-t-on pas toujours une place réservée lors d'un spectacle ?

Il s'agit du choix de la Production du spectacle. Le placement peut être :

"tout assis et numéroté" : les spectateurs ont alors l'assurance d'avoir une place assise sur un siège qui leur est d'office réservé (le n° de cette place est mentionné sur le billet acheté).
"tout assis avec placement libre (non numéroté)" : les spectateurs sont assurés d'avoir une place assise, mais ne savent pas à quel endroit dans la salle. Les premiers arrivés saisissent donc souvent les "meilleures places".
"assis–debout" (c'est-à-dire avec des personnes assises et d'autres debout, au niveau du parterre, devant la scène) : ces spectacles ne sont pas numérotés, on parle alors de "placement libre", ce qui signifie que les places assises ne sont pas garanties. Là aussi, les premiers arrivés saisissent donc souvent les "meilleures places".
Enfin, il se peut que certains spectacles soient à la fois "assis-debout, libres et numérotés" : dans ce cas, logiquement, ce sont les places assises qui sont numérotées, les places debout étant libres.
Lorsque le spectacle est numéroté, les placeurs et placeuses sont là pour vous accueillir et vous conduire jusqu'à votre siège, qui vous est réservé.
Lorsque le placement est libre, chaque spectateur s'installe à l'endroit de son choix dans la salle, à l'exception des zones réservées aux personnes à mobilité réduite.

Toutes ces précisions relatives au placement dans la salle figurent sur les fiches spectacles inscrites dans l'agenda de notre site internet, ainsi que sur vos billets de spectacle. N'hésitez pas à vous faire préciser ce point lorsque vous achetez vos billets en kiosque ou sur internet (ex : Fnac, Ticketnet, Carrefour, Office de Tourisme,...).

Qui fixe le prix des places ?

C'est toujours, et exclusivement l'organisateur de la manifestation ou la Production du Spectacle qui détermine le prix des places et les met en vente par l'intermédiaire des distributeurs de billetterie de son choix.

Certains spectacles peuvent aussi bénéficier de réductions (comités d'entreprises, enfants de moins de 12 ans,... ), mais cela n'est pas systématique et le quota de places est toujours restreint.

A quelle heure a lieu l'ouverture des portes au public ?

L'ouverture des portes extérieures se fait, en général, 1h30 avant le début de la manifestation et ce, en concertation entre l'organisateur de la manifestation et le Régisseur Technique de l'Axone. Lorsque la salle est prête sur le plan technique et que tout le personnel de sécurité, d'accueil et de placement dans la salle est en place, l'autorisation est alors donnée pour l'ouverture des portes au public.

Y a-t-il des écrans géants dans la salle lors des spectacles ?

Cela n'est pas systématique. Lors d'une manifestation (compétition sportive, match, concert,...), la mise en place de matériel vidéo est décidée par l'organisateur de cette manifestation. Ainsi, ce sont les producteurs et organisateurs de tournée, et uniquement eux, qui décident des éléments techniques du spectacle, dont l'installation d'écrans géants ou non.

Je suis une femme enceinte. Puis-je assister à un concert à l'Axone ?

Bien entendu et nous en serions ravis ! Pour éviter de patienter dans la file d'attente, nous vous invitons simplement à informer les contrôleurs de billets et hôtesses de votre situation particulière dès votre arrivée sur le site.

Est-ce dangereux d'assister à un concert à l'Axone, sur le plan auditif ?

L'Axone présente une acoustique de grande qualité, contrôlée par des professionnels et selon des normes précises, qui n'a donc aucune raison d'affaiblir vos capacités auditives. En effet, la gestion du son est assurée par la Production organisatrice du concert. L'intensité sonore et l'implantation des enceintes dans la salle sont exclusivement gérées par les ingénieurs et techniciens de cette Production en tournée. Les consoles situées en régie leur appartiennent et sont programmées en fonction des capacités et caractéristiques techniques des salles, par leurs soins, en fonction de critères techniques précis.

Cependant, toutes les personnes ne perçoivent pas les sons de la même façon et avec la même intensité, notamment les enfants, les femmes enceintes et les personnes âgées. Aussi, pour leur plus grand confort, L'équipe d'exploitation de l'Axone peut mettre des bouchons d'oreilles à disposition de tous les spectateurs en faisant la demande au contrôle billetterie ou auprès des hôtesses d'accueil.

Avertissement sur la revente illicite de billets de spectacles

La loi n° 2012-348 du 12 mars 2012 protège les spectateurs contre la revente de billets par toute société ou personne physique non agréée par le producteur du spectacle. En application de cette loi (article 313-6-2 du code pénal), il est interdit de revendre des billets de spectacles de manière habituelle, sans l’autorisation expresse du producteur du spectacle. Le non-respect de l’article 313-6-2 du code pénal est puni de 15.000 € d’amende. Cette peine est portée à 30.000 € d’amende en cas de récidive.

N’achetez pas de billets à une personne qui n’est pas en mesure de vous garantir qu’elle dispose de l’agrément du producteur du spectacle. Dans le cas contraire, vous pourriez vous retrouver sans recours si les billets ne vous étaient délivrés ou si les billets délivrés ne vous donnaient pas effectivement accès au spectacle. Le nom du producteur figure sur chacun des billets émis. Fiez-vous aux liens donnés sur le site de la salle ou consultez le site internet du producteur.

Source : "Guide juridique de la billetterie" (C) PRODISS-06/2012

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